1、应海关要求,所有包裹到达Sugobuy仓库都将被开箱进行违禁品排查,敬请谅解。查看详情 >

2、若您提交的转运订单未填写物流单号,请务必在15天内补全物流信息,否则订单将会被系统自动取消；

3、若您寄送至Sugobuy仓库的国内包裹未及时匹配转运订单,仓库签收时会被判定包裹为异常件。异常件保管期仅为60天。如因用户未完整补全物流信息导致异常件滞留仓库超过60天保管期,Sugobuy将对转运商品做超期处理,届时商品的所有权归Sugobuy平台所有；

4、请您务必提前与发件方确认包裹和物流单号数量,如果转运包裹是一票多件或者子母件请每个单号的包裹都提交对应订单并补全对应物流单号,如一票3件,有三个物流单号,需要您分别提交三个转运订单,并补全3个包裹的物流号。